SUIVI DE DELIVRABILITE

Nous sommes parmi les meilleurs routeurs Français sur la délivrabilité

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Taux de délivrabilité moyen en 2022

Si ACTIVECOM fait partie des meilleurs routeurs de France avec une délivrabilité moyenne proche de 100%, c’est grâce à la qualité de ses infrastructures et au monitoring quotidien de l’ensemble des envois réalisés depuis sa plateforme ACTIVEMAILER. Car le chemin que parcourt un email avant d’atteindre son destinataire est semé d’obstacles et la délivrabilité est un incontournable pour la réussite de vos campagnes. Elle dépend de trois facteurs :  

La delivrabilité n’est pas seulement liée aux prestations de votre routeur. Elle est aussi directement liée à la qualité de vos listes d’envoi, à la fréquence et la qualité des messages que vous envoyez, et aux comportements des destinataires vis-à-vis de vos envois précédents. 

Le routeur a lui aussi une grande part de responsabilité dans la délivrabilité de vos campagnes. Chez ACTIVECOM, nous garantissons un haut niveau de qualité de service, c’est pourquoi notre infrastructure est solide, redondante et entièrement hébergée en France. Nous possédons un bloc d’adresses IP au RIPE (Réseau IP Européen) vous garantissant la bonne réputation de vos IP d’envoi. Enfin, nous appliquons les bonnes pratiques en terme de configuration des infrastructures (SPF, DKYM, DMARC) et nous vous accompagnons dans la mise en place technique de la délégation des domaines d’envoi.  

Le monitoring de délivrabilité est l’un des aspects les plus importants de notre métier. Chez ACTIVECOM, nous surveillons quotidiennement la délivrabilité des envois réalisés depuis notre plateforme à l’aide d’outils de monitoring et d’analyse nous permettant de détecter les anomalies. Enfin, nos politiques de routage d’adaptent en temps réel au contexte. 



ACCOMPAGNEMENT

L'écoute et la compréhension des besoins sont les piliers de la relation avec nos clients.

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Conseil Stratégique

Stratégie d'acquisition, lead nurturing, brand content, l'e-mail marketing propose des milliers de possibilités pour travailler ses cibles. Nos équipes se concentrent sur la définition de vos besoins avant de vous proposer la stratégie qui y répondra le mieux.

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Design et Intégration

Avec son studio intégré, Activecom réalise un audit de faisabilité de vos maquettes et vous propose les ajustements nécessaires. Une fois les propositions validées, votre charte est déclinée sous forme de gabarits optimisés pour une meilleure délivrabilité. 

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Développement

Nos équipes de développement travaillent à la fois sur la R&D mais aussi avec nos clients pour connecter, installer et developper de nouvelles fonctionnalités selon les besoins exprimés. CRM, CMS, outils de veille... Activemailer est déjà connecté à de nombreux outils.   

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ATELIERS UTILISATEURS

Des ateliers de perfectionnement pour tout savoir sur l'e-mail marketing.

12 ans d’expérience client nous ont permis de cerner les besoins et de nous spécialiser dans l’accompagnement client. Ainsi, nous avons créé « les ateliers Activecom », des ateliers de perfectionnement par thématiques orientés selon le profil des utilisateurs et leurs besoins.

Normalisation de la collecte de données, gestion des listes dynamiques, création des segments de population, analyse des rapports comparatifs, scoring comportemental et segmentation des audiences... Un tour d'horizon des capacités de l'application à accompagner les stratégies data les plus pointues.

Un atelier dédié à ceux qui veulent créer de beaux e-mailings, gérer tous les aspects du responsive design et apprendre comment optimiser leurs créations avec nos outils. Même si la formation de base suffit, cet atelier emmène les utilisateurs en profondeur sur les question liées au design particulier de l'e-mail marketing.

Apprenez à conditionner l'affichage de vos contenus en fonction d'éléments propres à vos contacts. Centre de préférences et critères de personnalisation sont des éléments essentiels de l'e-mail marketing moderne. A travers cet atelier, nous vous montrons comment une bonne utilisation de nos outils vous permettra d'adresser chacun de vos destinataires de la manière la plus affine possible.

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