[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BlogPosting","@id":"https:\/\/www.activecom.fr\/gmail-tronque-mes-emails-comment-y-remedier\/#BlogPosting","mainEntityOfPage":"https:\/\/www.activecom.fr\/gmail-tronque-mes-emails-comment-y-remedier\/","headline":"Gmail tronque mes emails : comment y rem\u00e9dier ?","name":"Gmail tronque mes emails : comment y rem\u00e9dier ?","description":"Gmail tronque mes emails : comment y rem\u00e9dier ? facebook Twitter Linkedin Assez fr\u00e9quemment, Gmail peut tronquer un email : s\u2019affiche alors sur ordinateur la mention \u00ab Afficher l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du message \u00bb. Cette contrainte est d\u2019une part assez frustrante pour les destinataires de vos campagnes mais peut aussi avoir des r\u00e9percussions n\u00e9gatives sur l\u2019impact de...","datePublished":"2021-10-14","dateModified":"2025-12-02","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.activecom.fr\/author\/hfery\/#Person","name":"Activecom","url":"https:\/\/www.activecom.fr\/author\/hfery\/","identifier":4,"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/0351c30640fd13508fc9e2b31570b2fef498c90697a161710e23bbcdbe74cfbe?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/0351c30640fd13508fc9e2b31570b2fef498c90697a161710e23bbcdbe74cfbe?s=96&d=mm&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"Activecom","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/www.activecom.fr\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/logo-acom-bleu-.png","url":"https:\/\/www.activecom.fr\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/logo-acom-bleu-.png","width":2048,"height":452}},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/www.activecom.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/visuel-Activemailer-post-mail-tronque\u0301-L.png","url":"https:\/\/www.activecom.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/visuel-Activemailer-post-mail-tronque\u0301-L.png","height":1008,"width":1920},"url":"https:\/\/www.activecom.fr\/gmail-tronque-mes-emails-comment-y-remedier\/","about":["Blog"],"wordCount":595,"articleBody":"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tGmail tronque mes emails : comment y rem\u00e9dier ?\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t                                                               facebook                                                                                           Twitter                                                                                           Linkedin                                              \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tAssez fr\u00e9quemment, Gmail peut tronquer un email : s\u2019affiche alors sur ordinateur la mention \u00ab Afficher l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du message \u00bb. Cette contrainte est d\u2019une part assez frustrante pour les destinataires de vos campagnes mais peut aussi avoir des r\u00e9percussions n\u00e9gatives sur l\u2019impact de vos envois. De plus, sur mobile, un email tronqu\u00e9 par Gmail a de fortes chances de ne pas du tout s\u2019afficher !Email tronqu\u00e9 sur Gmail : pourquoi \u00e7a pose probl\u00e8me ?\u00a0Tout d\u2019abord sachez qu’un email tronqu\u00e9 n\u2019est pas lu compl\u00e8tement, ce qui est \u00e9videmment dommageable pour vos destinataires puisqu\u2019ils n\u2019ont pas acc\u00e8s \u00e0 l\u2019ensemble des informations.Par ailleurs, ce manque de lisibilit\u00e9 pose \u00e9galement un autre probl\u00e8me\u00a0: le lien de d\u00e9sabonnement. G\u00e9n\u00e9ralement situ\u00e9 \u00e0 la fin, il ne sera pas visible. C\u2019est en effet un gros souci d\u2019un point de vue juridique car votre envoi n\u2019est plus dans les normes l\u00e9gales de la CNIL et du RGPD.En outre, si un de vos destinataires \u00e9prouve des difficult\u00e9s \u00e0 se d\u00e9sabonner, il risque de signaler votre email comme SPAM, faisant chuter votre r\u00e9putation exp\u00e9diteur et votre taux de d\u00e9livrabilit\u00e9.Enfin, si le lien de tracking (qui sert \u00e0 conna\u00eetre le taux d\u2019ouverture) est plac\u00e9 \u00e0 la fin de votre email et n\u2019est pas apparent, vous serez dans l\u2019impossibilit\u00e9 d\u2019avoir acc\u00e8s au taux d\u2019ouverture de votre campagne. Il est donc vivement recommand\u00e9 de placer celui-ci au d\u00e9but du message.Comment faire face \u00e0 ces contraintes de troncage\u00a0?Il faut savoir que Gmail rogne un email si son poids est sup\u00e9rieur \u00e0 102 ko sur ordinateur et 20 ko sur les appareils mobiles. On entend par poids toute la structure HTML qui va \u00eatre mesur\u00e9e par Google, \u00e0 savoir le texte, les balises, les URLs, les codes de suivi et les feuilles de style. De son cot\u00e9, le poids des images n\u2019est pas pris en compte.Une fois ces \u00e9l\u00e9ments pris en compte, le mot d\u2019ordre est de tester le poids de votre campagne sur Gmail.Si celui-ci est toujours trop important, utilisez un \u00ab\u00a0HTML minifier \u00bb. C’est un programme, accessible en ligne, permettant de r\u00e9duire le poids du code HTML en supprimant les caract\u00e8res inutiles. (commentaires, les espaces, les retours \u00e0 la ligne, etc.)Votre email a toujours un poids trop \u00e9lev\u00e9 apr\u00e8s cette manipulation ? il se peut que la maquette de votre newsletter ne soit pas optimis\u00e9e. Il conviendrait donc de revoir et d\u2019optimiser sa structure.Enfin, derni\u00e8re option si votre campagne est toujours trop lourde :\u00a0 r\u00e9duisez son poids en rempla\u00e7ant chaque caract\u00e8re sp\u00e9cial par une entit\u00e9 HTML, via des outils en ligne. Voici un liste non exhaustive :\u00a0Code Beautify \u2013 HTML Escape \/ UnescapeTools4Noobs \u2013 HTML EncoderVous \u00eates maintenant pr\u00eat \u00e0 optimiser au mieux l\u2019impact de vos campagnes tout en faisant face aux contraintes impos\u00e9es par Gmail. Il ne vous reste plus qu\u2019\u00e0 tester, tester et tester\u00a0!Afin d’\u00eatre accompagn\u00e9 au mieux, contactez notre \u00e9quipe de professionnels.n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter.\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tDecouvrir la solution\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tCeci pourrait vous int\u00e9resser...\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t                                                                                                                                                                                   Pixels de tracking email : ce que la recommandation CNIL change pour vos campagnes B2B                                                                                                                                                                                                                                                                                     Un destinataire ne re\u00e7oit pas vos newsletters : les v\u00e9rifications \u00e0 faire avant d\u2019alerter l\u2019IT                                                                                                                                                                                                                                                                                     Structurer la production de newsletters avec l\u2019IA : m\u00e9thode concr\u00e8te pour gagner du temps                                                                                                                                                         jQuery(\".dl_addons_grid_wrapper\").each(function () {                var dl_addons_grid_wrapper = jQuery('.dl_addons_grid_wrapper');                if (dl_addons_grid_wrapper.length) {                    jQuery(this).dlAddonsGridLayout();                }            });                   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t"},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Gmail tronque mes emails : comment y rem\u00e9dier ?","item":"https:\/\/www.activecom.fr\/gmail-tronque-mes-emails-comment-y-remedier\/#breadcrumbitem"}]}]