Le marketing relationnel vise à créer et animer une "relation" entre une entité émettrice et son marché cible.

Ce marché cible peut correspondre aussi bien à une population "acquise" qu'à un panel prospectif.

Pour toucher ces cibles, parmi la pluralité de canaux de contacts, l'e-mailing sʼimpose aujourdʼhui comme un outil incontournable de prospection, de vente et de fidélisation.

Beaucoup trop dʼentreprises nʼexploitent que peu ou pas leur meilleur fichier de prospects : leur base clients.

Lʼépoque est à la consolidation et à la fidélisation de sa (ses) base(s) client(s) mais en leur apportant autre chose que la sensation du terrain conquis. Vos clients doivent devenir vos ambassadeurs et dans le meilleur des cas vos prescripteurs. Comment faire ?

Nous vous proposons des applications hébergées simples et efficaces qui vous apporteront une véritable autonomie opérationnelle.

 

activ(e)mailer® : L’E-MAILING PROFESSIONNEL FACILE

 

L’e-mail marketing s’impose aujourd’hui comme un outil incontournable de prospection, de vente et de fidélisation. Nous vous proposons des outils simples et efficaces.

Cet outil vous permettra d’organiser aisément, de façon autonome et personnalisée vos campagnes d’e-mailing, en 4 étapes :

 

contact
1. la gestion de vos listes de contact 

 messages
2. la création ou l’insertion des messages 

3. la programmation/segmentation des envois 
envois

Le ROI est immédiat et les avantages sont nombreux : réactivité, opérabilité aisée, délivrabilité optimisée, récupération en temps réel des informations statistiques, exploitation des résultats en trois temps :

  • vue générale pour savoir combien d'e-mails ont aboutis, combien ont été ouverts et/ou cliqués ;
  • vue détaillée pour analyser le tracking des campagnes et pouvoir identifier contact par contact qui a reçu, qui a ouvert, qui a cliqué, qui n'a pas reçu en pouvant exporter chaque liste vers Excel® ;
  • relance ciblée ou profilage.
 4. le tracking et l’analyse statistique complète 
statistiques

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Valorisez votre image au travers de nouveaux media, passez au vidéomail !
Autrefois réservé aux gros budgets, le clip vidéo dʼinformation ou publicitaire sʼest démocratisé et est accessible à toutes les entreprises ; il humanise le message et le taux de clics est très supérieur aux mails classiques. Les destinataires, lorsquʼils apprécient le ton du message auront envie de le transférer à d'autres contacts ce qui aura pour effet dʼapporter un aspect viral à votre campagne.
Et surtout, vos clients, prospects ou partenaires accèdent, en 1 seul clic, à votre présentation vidéo.

activ(e)contact® : L'E-MAILING PROFESSIONNEL INTELLIGENT

Cette plate-forme e-marketing vous permettra dʼintégrer depuis la même interface unifiée :

  • un mailer performant doté dʼune statistique complète et pointue ;
  • un outil de gestion de bases de données, véritable mini CRM ;
  • un module pour créer automatiquement des pages hébergées avec des liens tracés ;
  • une solution dédiée aux enquêtes en ligne avec des résultats en temps réel et leurs graphiques.
marketing_relationnel
  		 

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